• Protección civil
• Sacmex
• Sibiso
• Gobierno de la alcaldía Gustavo A. Madero

• Colonia Cuautepec
• Colonia San Juan
• Alcaldía Gustavo A. Madero
• Albergue temporal (si se encuentran funcionando)

• Población de las colonias afectadas
• SIBISO
• SACMEX
• Estudio TAX

• Casos análogos con acciones preventivas emprendidas
• Contra ejemplos
• Comunidades que viven rodeadas de agua
• Información cuantitativa
• Información cualitativa

A través de los siguientes temas buscamos recopilar datos sobre la situación actual de los pobladores de la zona afectada, haciendo énfasis en su nivel de vulnerabilidad socioeconómica y en su postura y necesidades a nivel emocional.

• Demografía: Demostrar la relación entre marginación y vulnerabilidad en contextos de inundación mediante los siguientes factores:
1. Edad: Mediante este indicador es posible visualizar el nivel de marginación basada en edad.
2. Género: Mediante este indicador es posible visualizar el nivel de marginación basada en género.
• Infraestructura: Cuantificar la cantidad y naturaleza de los daños estructurales a los que se confrontan las personas en riesgo por la SEC a través de indicadores como tipo de vivienda o nivel de daño estructural que enfrentan.
• Psicoemocional: Detectar el perfil y respuesta emocional de los usuarios ante situaciones de desastre en el contexto de inundaciones, las preguntas se dividen en tres grandes ejes:
• De las emociones negativas: Identificar la respuesta emocional de los usuarios ante situaciones que representen riesgo o aberración
• De las emociones positivas: Identificar la respuesta emocional de los usuarios ante situaciones que representen beneficio o afecto.
• De las responsabilidades y decisiones: Identificar la respuesta emocional de los usuarios en situaciones que representen toma de decisiones.

Además, consideramos que al sensibilizar estos aspectos en pobladores y autoridades se podría mejorar la relación entre ambos grupos de actores, esto con la finalidad de establecer acciones pertinentes en conjunto que actúen de manera preventiva frente a futuras inundaciones y/o afectaciones causadas por las lluvias

• Empatía
• Responsabilidad
• Concientización
• Respeto
• Proactividad

Para el desarrollo de la investigación se determinaron tres objetivos claves, además de sus respectivas estrategias para cada objetivo.

• Objetivo 1. Profundizar en la parte afectiva de la SEC: obtener información a través de entrevistas realizadas a personas afectadas que residen en las colonias: Cuautepec y San Juan, con el objetivo de evidenciar la importancia que tiene la SEC para las personas y su influencia en el entorno, así como la forma en que los actores interactúan con esta, además de permitirnos tener una mejor aproximación sobre su perspectiva afectiva.

A continuación, se presentan las estrategias planteadas para este primer objetivo:

• Diseño de información
• Cuestionario por Google Forms
• Encuestas por video llamada y presenciales
• Objetivo 2. Observación del territorio: Contemplar y conocer la configuración del territorio afectado, así como apreciar las interacciones que existen entre los actores con este, para determinar la influencia de la actividad humana en la SEC.

A continuación, se presentan las estrategias planteadas para este objetivo:

• Bitácora
• Cotejar información teórica previamente obtenida
• Análisis de la información obtenida
• Objetivo 3. Ampliación de información cuantitativa y cualitativa: A través del contacto con instancias de gobierno, ampliar la información cuantitativa referente a presupuestos invertidos en reparación de daños tras las inundaciones, así como aquel que se invierte en infraestructura. De igual forma ampliar la información cualitativa referente a acciones emprendidas.

Por último, se presentan las estrategias del tercer objetivo:

• Contacto con instancias de gobierno
• Envío de solicitudes de información

Diagrama de trabajo de los objetivos. Calendarización de tareas correspondientes a los 3 principales objetivos diferenciados por colores.

A continuación, se muestran los resultados de la investigación de campo. Exponiéndolos por objetivos específicos.

• Objetivo no. 1
• Se desarrolló un cuestionario para recabar información que confirmara la situación en conflicto en las colonias San Juan de Aragón y Cuautepec.
• Dentro del cuestionario se integraron preguntas que rectificaran tanto la parte del daño material como la parte afectiva de la situación.
• Objetivo no. 2

Durante la visita a la colonia Cuautepec se detectó que esta abarca desde las faldas de los cerros lo que implica que existen pendientes naturales por las que baja el agua a la parte más céntrica de la localidad y promueve la acumulación de agua tanto en las vías públicas como en el sistema de drenaje.

De igual forma la parte más baja de la colonia es la que se ha visto mayormente afectada, junto con los puestos ambulantes que laboran en las vías que presentan esas pendientes naturales. Esto no implica que las casas y negocios que se encuentran en las pendientes no sufran alguna afectación, pero tras las entrevistas realizadas, parecen ser afectaciones mínimas o menos constantes.

Algo importante de señalar es que en las casas de la parte baja, algunos pobladores han colocado estructuras metálicas en las que colocan barricadas para evitar que el agua entre en sus casas o negocios. Además el nivel de las casas ha quedado por debajo del de las calles debido, según los pobladores, a que se realizan obras de re-encarpetado y bacheo sin quitar previamente el pavimento, lo que ha devenido en un incremento del nivel de las calles y banquetas.

Respecto a la visita a San Juan pudimos notar que el nivel de la vía pública y el de las casas suele ser casi igual, sin embargo, aparentemente se llega a inundarse debido a la falta de pendientes por las que pueda circular el agua.

• Objetivo no. 3
• Acudimos a las oficinas correspondientes de la Alcaldía, Protección Civil y SACMEX para hacer la solicitud de información relevante a la alcaldía y colonias, así como
• La respuesta obtenida fue que dicha información se debía solicitar a través del portal de INFOMEX.ORG.MX por lo que se hizo la solicitud correspondiente vía internet.
• Se nos comentó que la respuesta podía llegar a demorar hasta 3 semanas. Por lo que aún estamos en espera de una respuesta.
• Conclusiones

De acuerdo con los resultados proporcionados por la aplicación de cuestionarios logramos confirmar distintos aspectos de la SEC. En primer lugar, encontramos que existe una afectación derivada de las inundaciones en cuanto que interviene con el derecho al trabajo, ya que en algunos casos los negocios de las personas presentan daños o pérdidas mientras que otra parte de la población tiene problemas para trasladarse a sus lugares de trabajo lo que repercute en sus ingresos.

Por otro lado, se comprobó que las personas se ven afectadas emocionalmente ya que han mencionado no contar con apoyo del gobierno, en palabras de algunos, se sienten desmoralizados al no tener los recursos para hacer mejoras o reparaciones a sus casas que ayuden a reducir las afectaciones que sufren, además de ser de cierta forma ignorados por el gobierno al no ver trabajos que ayuden a evitar la situación.

Finalmente, la visita a las zonas afectadas nos ayudó a entender un poco los motivos que pudieran provocar la SEC, al conocer el espacio y la forma en que las personas interactúan con él nos ayudó a descartar algunos factores de las inundaciones, como el mal uso del drenaje por parte de la población. Así mismo, concluimos que las pendientes naturales son importantes ya que a través de ellas se concentra una mayor cantidad de agua en determinados puntos, agua que desafortunadamente no tiene un uso o desemboque adecuado hasta ahora.